I miei servizi
Di cosa mi occupo
Consulenza
Gli anni di esperienza nell’export maturati in aziende di diversa dimensione e struttura commerciale, uniti agli studi di commercio internazionale, mi consentono di offrire consulenze in merito a questioni commerciali, di comunicazione e a processi di vendita a piccoli e medi imprenditori.
Facilitazione
Attraverso l’applicazione di tecniche e metodologie di facilitazione, ad esempio essendo certificata LEGO® SERIOUS PLAY®, accompagno le persone al confronto ed alla riflessione, in contesti di gruppo, aiutandole ad incanalare le energie e competenze in modo generativo e creativo.
Formazione
Processi di vendita, relazione commerciale, modern selling, uso delle tecnologie per team di vendita, come il CRM, comunicazione efficace e supporto e cura della relazione con il cliente.
Temporary Management
Il Temporary e il fractional management sono soluzioni molto valide e sempre più frequenti per portare managerialità e seniority nelle PMI, senza l’impegno di inserire una figura permanent in organico. Io sono specializzata in export ed in particolare in tutti i processi di Inside Sale, di gestione nei strumenti digitali e di cura del cliente e pertanto la mia qualifica principalmente si attesta in CRM & Customer Care Manager.
